POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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En  LOCKING PARTNERS, S.L. (de ahora en adelante "Nosotros", o "Nuestro"), sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en Plaza de los Reyes Magos, 9, 9E, 28007, Madrid, España; con CIF nº B-87902318 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en fecha 30/08/2017 bajo el Tomo 36318, Folio 140, .Sec GNE, Hoja 652494, como datos identificativos de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; apreciamos vuestra confianza en nosotros y uno de nuestros principales compromisos es la protección de vuestra información personal y vuestros derechos de privacidad durante vuestras sesiones de visita en nuestro sitio www.lock-io.com ("sitio web", "web") y al descargar, instalar y utilizar nuestra aplicación "lockIO" ("aplicación", "app"). Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, gestionamos y  divulgamos la información personal que nos das cuando navegas en nuestro sitio web, nos envías una consulta por el formulario de la página web, por correo electrónico o datos que nosotros recopilamos cuando descargas, instalas y utilizas nuestra aplicación. La información personal que recopilamos sobre nuestros usuarios nos permite ofrecerte un mejor servicio y aplicaciones de mayor calidad.


1. ACERCA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

1.1. - Tu información personal. Hay muchas características en el sitio web o la aplicación que pueden no requerir que ingreses ningún tipo de información personal pero si desea acceder al servicio Premium, es posible que le solicitemos cierta información de contacto. No recopilamos información si no es necesario para realizar la tarea. Cuando pagas el servicio Premium a través de Google Play, no tenemos acceso ni guardamos tus datos financieros por lo que no conocemos tipo de tarjeta de pago o entidad bancaria que emite la tarjeta; ésta facturación de la compra a Premium está dirigida por Google.

1.2. - Información Adicional. Cuando navega por nuestro sitio web, recibimos y almacenamos automáticamente la dirección del protocolo de Internet ("IP") de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador, sistema operativo y preferencias. Podemos recopilar esta información adicional cuando los usuarios visitan el sitio web, no necesariamente como miembros registrados. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar, almacenar y / o utilizar la siguiente información: cuántos usuarios visitan nuestro sitio web; información sobre su uso y / o transacciones en el sitio web y / o la aplicación, y las páginas a las que se accede; país de los usuarios que visitan nuestro sitio web, y / o cualquier otra información relacionada con la transacción que tiene lugar. Al recopilar esta información, podemos aprender cómo personalizar nuestro sitio web para nuestros usuarios. Podemos rastrear nombres de dominio, direcciones IP, ubicaciones demográficas, aplicaciones de navegador y otra información técnica de los usuarios (registrados y no registrados) que visitan nuestro sitio web.

1.3. - Uso de la información. Para garantizar un rendimiento óptimo en nuestro sitio web, podemos utilizar la información personal y adicional que reunimos de nuestros usuarios para mejorar nuestro servicio en la plataforma. Podemos utilizar esta información por las siguientes razones, que no se limitan a, sino que son explicativas: con fines publicitarios y promocionales, para el análisis estadístico de los usuarios, para el desarrollo de productos y / o mejoras de contenido y para personalizar el contenido de nuestro sitio web. Podemos utilizar esta información para enviarle productos y productos, estados de cuenta y facturas o comunicaciones de marketing. Además, podemos compartir esta información con terceros si elegimos agregar y divulgar la información de tráfico de nuestro sitio web con fines comerciales o de comercialización.


2. CONSENTIMIENTO

2.1. - Consentimiento. Siempre que nos proporcione información personal por correo electrónico, solicite un reembolso y / o instale nuestra aplicación, usted acepta la recopilación y / o uso de esta información solo por ese motivo específico, y como se establece en esta declaración de privacidad.

2.2. - Consentimiento expreso. Si necesitamos su información personal por razones secundarias, como marketing o promociones, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso, o al menos le brindaremos una forma adecuada de rechazar nuestra oferta.

2.3. - Retiro del consentimiento. Si cambia de opinión y desea retirar su consentimiento para que recopilemos, usemos o divulguemos su información, puede contactarnos a contact@lock-io.com o enviarnos un correo a Plaza de los Reyes Magos, 9, 9E, 28007, Madrid, España.

2.4. - Edad de consentimiento. Al utilizar nuestro sitio web o instalar nuestra aplicación, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su expreso consiente en permitir que cualquiera de tus dependientes menores use nuestro sitio web. De acuerdo con la Ley Federal de Protección de la Privacidad de los Niños de los Estados Unidos (COPPA, por sus siglas en inglés), no recopilamos información personal de niños menores de trece años sin el consentimiento expreso de sus padres o un tutor legal. Cuando alguien menor de trece años intente registrarse, se le pedirá que proporcione la dirección de correo electrónico de sus padres o tutores legales, y luego contactaremos a sus padres o tutores legales para informarles sobre el proceso de inscripción del niño. Si dan su consentimiento para que los niños usen nuestros servicios, procederemos a abrir su cuenta de usuario. Sin embargo, una vez que descargue la aplicación y compre una versión Premium, no venderemos, transferiremos ni proporcionaremos a terceros esta información personal, ni la utilizaremos con fines comerciales o promocionales. En cualquier momento, entendemos e implicamos que los padres y tutores legales han dado su aprobación al niño para lograr esta versión. En cualquier caso, los padres y tutores legales pueden solicitar revisar los datos personales y las acciones recopiladas sobre su hijo, de ser así, contáctenos a contact@lock-io.com

 

3. DATOS PERSONALES RECOGIDOS

3.1. - Cada vez que acceda a nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico o instale nuestra aplicación, podríamos recopilar y registrar algunos datos personales de usted. Utilizamos herramientas que recopilan automáticamente cierta información sobre nuestros usuarios, pero nos gustaría indicar primero y más importante: no adquirimos, vendemos, transferimos ni modificamos los datos recopilados por nosotros ni por ninguno de nuestros servicios de terceros.

3.2. - Sitio web. Usamos una herramienta llamada Google Analytics para medir el crecimiento, que registra la dirección IP, el país donde se realizó el acceso y el operador de telefonía móvil del usuario. No recopila nombres, direcciones ni ningún otro dato identificable sobre usted. Nuestro sitio web fue construido usando Mobirise y tiene un sistema de retroalimentación incorporado para enviar solicitudes o formulario para contactarnos. Cada vez que nos envía un mensaje utilizando nuestro formulario de contacto, automáticamente recopilamos su nombre, correo electrónico y I.P. dirección. Esto se hace para proporcionar una respuesta personalizada a sus consultas y solicitudes. Como servicio de alojamiento o hosting para este sitio web, utilizamos 1&1 Internet España, SLU como proveedor de servicios. Además, recuerde revisar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre estos dispositivos de seguimiento.

3.3. - Aplicación lockIO. Nuestra aplicación lockIO incorpora varios SDK, bibliotecas y herramientas de desarrollo de diferentes proveedores (y su propósito) que se mostrarán a continuación. Estas son las Bibliotecas de Soporte de Android de Google (API utilizada para hacer que nuestra aplicación esté disponible para versiones anteriores de Android); Firebase (para rastrear el uso de la aplicación de los usuarios, la retención y otras métricas en la aplicación); Google Cloud Messaging GCM (para enviar datos de los servidores a nuestra aplicación) y Admob (para entregar anuncios de banner); Chartboost (para entregar anuncios intersticiales); OneSignal (para enviar notificaciones push a los usuarios); Glide (carga de imágenes y biblioteca de almacenamiento en caché para proporcionar un desplazamiento suave); y Universal Image Loader (biblioteca para carga de imágenes, almacenamiento en caché y visualización). Algunos de estos SDK y bibliotecas de terceros (Firebase, GCM, Admob, Chartboost, OneSignal) recopilan información no identificable sobre nuestros usuarios, como la dirección IP, el país, el fabricante del dispositivo, el operador móvil o la edad. Estas informaciones se recopilan para mejorar su experiencia de usuario, enviar notificaciones automáticas y especificas a determinados dispositivos, identificar y solucionar problemas relacionados con nuestra aplicación y mostrar anuncios adecuados para cada usuario.

3.4. - Retención. Todos los datos de los usuarios permanecerán en nuestra posesión siempre que mantenga lockIO instalado. Si desea suprimir o eliminar información que se requiere para que entreguemos una determinada función, contáctenos. Toda la información recibida por correo electrónico o sitio web a través de nuestro formulario de contacto se eliminará transcurridos 30 días después de recibirla.


4. POLÍTICA DE CONSENTIMIENTO DEL USUARIO DE LA UE

4.1. - Dado que utilizamos productos de Google que incorporan seguimiento de información como Admob y Firebase en nuestra aplicación y Analytics para nuestro sitio web, deben darse ciertas revelaciones y consentimientos obtenidos de usuarios finales en la Unión Europea donde la ley de protección de datos de la UE requiere tales divulgaciones y consentimientos. Para los usuarios finales en la Unión Europea: (1) Nos comprometemos a utilizar los esfuerzos comercialmente razonables para divulgar claramente, y obtener el consentimiento, cualquier recopilación de datos, uso compartido que se realice en cualquier sitio, aplicación, publicación de correo electrónico u otra propiedad como consecuencia de su uso de los productos de Google; y (2) le aseguramos que usamos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que el usuario final reciba información clara y exhaustiva sobre el almacenamiento y el acceso de cookies u otra información en el dispositivo del usuario final donde se produce dicha actividad en relación con un producto al que se aplica esta política.


5. PERMISOS DE LA APLICACIÓN

5.1. - Nuestra aplicación requerirá acceso a ciertos permisos de su dispositivo para proporcionar un funcionamiento adecuado. Estos permisos son: Permitir que lockIO tome fotos y videos (se requiere para capturar el selfie del intruso); Permitir que lockIO acceda a fotos, archivos multimedia y archivos en su dispositivo (1. Se requiere para ocultar archivos de medios como fotos, videos y archivos de audio de la memoria; 2. Se requiere para guardar el selfie del intruso en la memoria de su teléfono); Aplicaciones que pueden aparecer encima de otras apps (Se requiere para permitir que aparezca una pantalla de contraseña en frente de la opción apagar y reiniciar para habilitar la función de bloqueo de energía ) y Permitir el seguimiento de datos de uso (Necesario para bloquear aplicaciones con una contraseña).

5.2. - Todos los permisos son solicitados porque son estrictamente necesarios para cumplir la función a la que están vinculados. No accedemos ni requerimos acceso a permisos innecesariamente.


6. SERVICIOS DE TERCEROS

6.1. - En general, solo permitimos que los proveedores de terceros que utilizamos recopilen, usen y divulguen su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya. Entonces, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandona nuestro sitio web y / o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por nuestros Términos y condiciones.


7. SEGURIDAD

7.1. - Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que su información personal nunca se pierda, sea mal utilizada, accedida, divulgada, alterada o destruida por terceros no autorizados a acceder a esa información. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS, el cifrado e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados de protección de datos, de conformidad con el RGPD.


8. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

8.1. - Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que asegúrese de verificarla frecuentemente aunque le notificaremos si hay algún cambio que afecte directamente sus derechos. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes a esta política, publicaremos en este sitio web, para que sepa qué información hemos modificado, cómo utilizar cualquier función nueva y bajo qué circunstancias usamos o divulgamos información personal.


9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

9.1. - Si desea limitar, portar, acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted; Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos o simplemente desea más información sobre sus derechos de privacidad, contáctenos a contact@lock-io.com o por correo a Locking Partners, S.L. dirección: Plaza de los Reyes Magos, 9, Apt. 9E, 28007, Madrid, España.


10. LEY APLICABLE

10.1. - Como Locking Partners, S.L. es una empresa española, ésta Política de Privacidad se regirá por la legislación española (LOPD) y el RGPD de la UE.


ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 25 DE MAYO DE 2018